Công ty TNHH Dịch Vụ Trực Tuyến Sidiat Việt Nam

MÁY LỌC NƯỚC

máy lọc nước 360

Phân phối máy lọc nước CHÍNH HÃNG, lắp đặt máy lọc nước gia đình, công sở, trường học, sửa chữa máy lọc nước

TƯ VẤN BÁN HÀNG

Viết Hoài
0983.30.60.68
Việt Đức
0948.40.40.78
Đăng Thanh
0436.241.832
Hồng Thúy
0466.868.348
MÁY LỌC NƯỚC 360 - HÀNG CHÍNH HÃNG - GIÁ TỐT NHẤT HÀ NỘI

Quy định về việc đổi trả hàng

Quý khách hàng hoàn toàn có thể đổi/trả hàng sau 10 ngày mua hàng, chúng tôi sẽ đổi sang sản phẩm khác hoặc hoàn tiền cho bạn.

Quy trình:

Bước 1: Khách hàng mua hàng đến đổi/trả hàng phải có hóa đơn mua hàng tại Máy Lọc Nước 360 và sản phẩm phải có tem, nhãn của nhà sản xuất hoặc của Máy Lọc Nước 360.

Bước 2: Điều kiện để được đổi/trả hàng

Điều kiện đổi sản phẩm:

        + Sản phẩm chưa bóc hộp hoặc tem & còn mới 100% kể từ lúc mua.

        + Sản phẩm đã mua không quá 10 ngày tính theo hóa đơn mua hàng.

       + Sản phẩm còn tem, mác và còn hóa đơn mua hàng tại Máy Lọc Nước 360.

        + Sản phẩm đổi trực tiếp tại cửa hàng (không đổi tại nhà khách hàng).

        + Sản phẩm đổi mới sẽ ngang bằng hoặc lớn hơn sản phẩm đã mua trước đó.

       + Đối với sản phẩm đã mua quá 10 ngày, quá 10 ngày chúng tôi từ chối đổi trả.

Điều kiện trả hàng:

       + Sản phẩm mua không đúng với mẫu mã, chủng loại quý khách đã đặt.

       + Không đủ số lượng, không đủ bộ như trong đơn hàng.

       + Bị bể vỡ trong quá trình vận chuyển.

       + Không đạt chất lượng: quá trình sử dụng, hết bảo hành,…

 Chú ý:

- Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện 2-4 ngày tính từ ngày nhận đủ thông tin và chứng từ từ khách hàng.

- Hàng đổi phải có hóa đơn đã mua.

- Việc đổi hàng, sửa chữa sẽ được thực hiện theo đúng quy định của nhà cung cấp, nhà sản xuất, hoặc nhà bảo hành được ủy quyền của nhà cung cấp, nhà sản xuất đó.

Bước 3: Sau khi đáp ứng bước 1 & 2 nhân viên tại cửa hàng sẽ làm thủ tục để nhập lại sản phẩm, hóa đơn gồm 2 bản trong đó bắt buộc phải có chữ ký của ít nhất 02 người: Thu Ngân + Khách hàng. Khách hàng sẽ giữ 01 bản và 01 bản lưu lại tại cửa hàng.

Lấy thông tin của khách hàng bao gồm: Tên khách hàng, số tài khoản, tên ngân hàng, email, số điện thoại, địa chỉ, mã số khách hàng.

Bước 4: Sau 2-3 ngày chúng tôi sẽ hoàn lại số tiền của sản phẩm vào tài khoản cho khách hàng (phí chuyển khoản sẽ do khách hàng chịu – nếu có). Sau đó email cho khách hàng & cửa hàng.

Bước 5: Sau khi khách hàng nhận tiền xong sẽ xác nhận bằng sms hoặc email về cho chúng tôi theo địa chỉ info@maylocnuoc360.vn.

Những mặt hàng không nhận đổi trả:

-    Các mặt hàng đã bị trầy xước, va đập, biến dạng.

-    Hàng trong danh sách hàng thanh lý, giảm giá, quy định đặc biệt sẽ không áp dụng việc đổi/trả.

-    Hàng đã mua quá thời hạn 10 ngày.

Chú ý:

-    Vì lý do báo cáo doanh thu với công ty & cơ quan thuế vì vậy khoản trả lại sẽ chuyển khoản vào tài khoản khách hàng cung cấp (không trả bằng tiền mặt).

MÁY LỌC NƯỚC THỂ HIỆN YÊU THƯƠNG GIA ĐÌNH. Hãy gọi cho Máy Lọc Nước 360 theo số điện thoại: 046.6868.348, hoặc thông qua email: info@maylocnuoc360.vn